Вчера, в магазине на кассе оставила карту. примерно через час зашла туда же и при оплате обнаружила, что карты нет. как теперь быть?

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Понял, вот ответ на ваш вопрос:

В данной ситуации необходимо действовать быстро и последовательно. Вот шаги, которые вам нужно предпринять:


  1. Заблокируйте карту немедленно: Свяжитесь с вашим банком по телефону горячей линии (номер обычно указан на обороте карты или на сайте банка) и заблокируйте карту. Это предотвратит несанкционированные транзакции.

  2. Сообщите в магазин: Обратитесь к администрации магазина, где вы обнаружили пропажу карты. Сообщите о случившемся и попросите проверить записи с камер видеонаблюдения.

  3. Напишите заявление в полицию: Обратитесь в ближайшее отделение полиции и напишите заявление о краже банковской карты. Это позволит вам зафиксировать факт кражи и упростит процесс получения компенсации в случае мошеннических действий.

  4. Проверьте выписку по карте: Регулярно проверяйте выписку по карте, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированных транзакций.

Важно:

  • Не затягивайте с блокировкой карты.
  • Сохраните все документы, связанные с пропажей карты (заявление в полицию, выписка из банка).

Этот вопрос не относится к товарам или услугам. Вам нужна помощь с финансовой ситуацией. Могу ли я уточнить:

  • Вы уже предприняли какие-то из вышеперечисленных шагов?
  • Вам нужна информация о порядке получения компенсации от банка или магазина?
  • Вас интересуют какие-либо дополнительные действия, которые следует предпринять?

Для получения более детальной консультации и конкретных контактов, пожалуйста, воспользуйтесь чатом с оператором или воспользуйтесь поиском на сайте. Оператор сможет предоставить вам необходимую информацию.

Татьяна ИвановнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!

Стандартную карту «ОКей» можно получить бесплатно:
в магазинах "Стройпарк" на кассе "Оформление карт", предъявив чек за любую покупку в "Стройпарке" или "Садовом центре". Кассы расположены в магазинах "Стройпарк" на Вершинина, 76 и Смирнова, 1;
Либо приобрести:
на кассах универсамов "Абрикос" - по цене 35 рублей;
на кассах гипермаркетов «INTERSPAR» - по цене 35 рублей

Белую карту «ОКей» можно получить бесплатно:
Абонентам компании "Томтел", предъявив паспорт или водительское удостоверение, в офисах компании по адресам:
Томск: пр. Мира, 12А, ул. Красноармейская, 126 (Дворец Спорта, Центральный вход).
Северск: ул. Солнечная, 1А.
Телефон: 8 (3822) 714 998

подробная информация по карте:
Контакт-центр работает по будням с 9:00 до 21:00
E-mail: info@okeycity.ru
okeycity.ru
Окей, торговый центр
город Томск, улица Беринга, 12
Спасибо за обращение в нашу службу!
Здравствуйте!

Стандартную карту «ОКей» можно получить бесплатно:
в магазинах "Стройпарк" на кассе "Оформление карт", предъявив чек за любую покупку в "Стройпарке" или "Садовом центре". Кассы расположены в магазинах "Стройпарк" на Вершинина, 76 и Смирнова, 1;
Либо приобрести:
на кассах универсамов "Абрикос" - по цене 35 рублей;
на кассах гипермаркетов «INTERSPAR» - по цене 35 рублей

Белую карту «ОКей» можно получить бесплатно:
Абонентам компании "Томтел", предъявив паспорт или водительское удостоверение, в офисах компании по адресам:
Томск: пр. Мира, 12А, ул. Красноармейская, 126 (Дворец Спорта, Центральный вход).
Северск: ул. Солнечная, 1А.
Телефон: 8 (3822) 714 998

подробная информация по карте:
Контакт-центр работает по будням с 9:00 до 21:00
E-mail: info@okeycity.ru
okeycity.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
Татьяна ИвановнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте