- Ответ справочной
- 10 организаций
Где можно провести качество продаваемого сливочного масла? купила сладко-сливочное крестьянское масло "томское молоко" 72,5 от 07.04.2022 г. с явными признаками несвежести на вкус. позвонила производителю в д. нелюбино по т.20-32-33 в отдел качества, пообещали приехать забрать масло на экспертизу и разобраться, но уже как два дня не приехали.
Самый важный совет:
😊 Не теряйте время! Требуйте от производителя незамедлительного реагирования на вашу жалобу и немедленного вывоза некачественного продукта для проведения экспертизы.Самое важное при выборе:
👍 Данная ситуация показывает важность тщательного контроля качества продуктов на месте покупки. Внимательно осматривайте упаковку и изучайте органолептические показатели (запах, вкус, консистенция) перед покупкой. Если есть сомнения в свежести, лучше воздержитесь от приобретения. При необходимости помощи в оформлении претензии, обратитесь к специалистам контролирующих органов.При выборе сливочного масла обращайте внимание на:
- Внешний вид упаковки (целостность, отсутствие вмятин/проколов)
- Дату изготовления и срок годности
- Цвет, запах и консистенцию продукта
- Наличие на упаковке информации о производителе, составе и нормативах качества
Если планируете длительное хранение масла, выбирайте продукт с более длительным сроком годности. Для непосредственного употребления подойдет и более свежее масло. При этом отдавайте предпочтение проверенным производителям.
Храните сливочное масло в холодильнике при температуре 2-6°С. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей. Используйте масло в течение указанного на упаковке срока годности.
При возникновении претензий к качеству масла, рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор для проведения независимой экспертизы и оформления официальной жалобы. Также можно проконсультироваться со специалистами в отделах по защите прав потребителей.
Важный вопрос:
👍 Самый важный вопрос, который стоит задать производителю - "Когда именно будет произведен вывоз некачественного образца масла для проведения экспертизы?"Дополнительные указания:
Сразу после обнаружения признаков несвежести, сфотографируйте упаковку, дату производства и любые другие важные маркировки. Это поможет подтвердить факт приобретения некачественного продукта.
Тщательно проверьте все контактные данные производителя, указанные на упаковке. Убедитесь, что номер телефона отдела качества актуален и доступен.
Будьте готовы предоставить образец некачественного масла для экспертизы. Храните его в холодильнике до момента передачи специалистам.
Если у вас остались какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь к оператору, который сможет проконсультировать вас более подробно. 😊👍
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
