МультиСервис, сеть центров технического обслуживания

3.5по 8 отзывам
Компания МультиСервис из Томска предлагает клиентам товары и услуги в 3 сферах, в том числе Ремонт мобильных и сотовых телефонов, Аксессуары к мобильным телефонам, Оперативная полиграфия. Располагается по адресу Усова, 11Б в Томске. Связаться с...
город Томск, улица Усова, 11б
город Томск, проспект Фрунзе, 152
Режим работы: Понедельник-воскресенье – 10:00-20:00
Самые свежие 8 отзывов об организации: (посмотреть все)
5.0

@Алексей Бородин, Алексей,вам удалось чего нибудь добиться? У меня тоже с ними сложилось недопонимание. Сейчас подготавливает юрист документы в суд. Хочу узнать реально ли чего-то добиться от суда?

5.0

Не знаю,где вы там очереди увидели..пришла проходить шоферскую комиссию,часа не прошло как вышла с готовым результатом.

2.0

Работают до 17:30. После этого времени хоть трава не расти, ничего делать не будут

5.0

Мастер Анатолий, приятный и тактичный собеседник. Работает без лишней суеты. Пришлось исправлять неудачный ремонт стекла (а это практически невыполнимая задача). Повторно «засверлился», исправил оч плачевную ситуацию до достойного состояния. Проконсультировал, указал за какими местами необходимо «приглядывать». Жаль что пришлось ехать сюда лишь исправлять ремонт, а не сразу ремонтировать.

4.0

Доброго времени суток.Третий раз посещаю данный центр за последние 7 лет.Врачей конечно почти не осталось,всего 3 кабинета.Радует что можно в тишине и покое обследовать свой организм)людей нет вообще)Легко записался на следующий день,очень вежливая сотрудница на регистрации.Офтальмолог тоже ничего)Терапевт мужчина так себе,видно что услал и отбывает свои часы на автомате)Повеселила бабушка заведующая)пожилой женщине стыдно так себя вести,да я привык со всеми здороваться и даже с незнакомыми людьми,уж такое воспитание)но данная дама видимо не знает что такое правила приличия и элементарный этикет(ответила возмущённо кто я такой вообще и пошла прочь)ну явили вы всему миру свой уровень развития,и смех и грех конечно.Жизнь прожили,а как говориться ума не нажили(Очень печальное и жалкое зрелище(

5.0

Профессиональный, грамотный кардиолог Троценко А.Д. работает в "КАРДИОВЕКТОРЕ"огромное ему спасибо!Спустя 11 лет скитаний по врачам кардиологам, терапевтам, которые не могли поставить диагноз. 11 лет мучали приступы узловой пароксизмальной тахикардии А-В, во время приступа 240 ударов в минуту! Обращалась к разным врачам , куда меня только не посылали и не прописывали...Попав на приём Анатолию Дмитревичу, он тогда работал в 11 ГП, внимательно выслушав, отправил на обследование, (черезпищеводная электростимуляция) и поставил диагноз, посоветовал операцию РЧА .Сделав РЧА, я забыла о приступах!В 2014 я попала на приём, сделала операцию и уже 4 года я ощущаю себя здоровым человеком. Второй раз обратилась к доктору уже в "Кардиовекторе" за консультацией , все очень грамотно, мне помогли.И еще ЭХОГРАФИЮ И ЭКГ в этой клинике делает врач кандидат медицинских наук Курочкина С.Д. профессионал!

1.0

В общем как то раз, а именно 7 марта 2017 года зашел в интернет и увидел купон на чистку ноутбука от пыли с хорошей скидкой. Приобрел купон, приехал в ООО "Мульти-Сервис", отдал ноутбук на чистку 9 марта, обещали вернуть к вечеру или на следующий день. Это как раз было во время моей сессии, просил сделать побыстрее... ноутбук грелся и подтормаживал, а сроки меня более чем устраивали, как и цена. Но оказалось не все так просто, ноутбук мне никто на следующий день не вернул, как и через неделю, и через месяц. После многократных звонков и обращений в сервисный центр выяснилось, что ноутбук в процессе чистки был сломан, но специалист при каждом моем обращении убеждал меня, что через несколько дней все починят, причем за их счет так, как поломка возникла по их вине. И это я слышал на протяжении 6-и недель. В результате сессия осталась не закрытой, курсовую, рефераты и другие работы, которые находились на ноутбуке сдать не удалось. Через 48 дней я был вынужден забрать свой ноутбук из сервисного центра в присутствии 2 свидетелей так, как добровольно выдать мне его отказывались. Да и со свидетелями не сразу отдали, но видимо выхода другого уже не было. А вынужден был я забрать его в соответствии с 4-м пунктом соглашенияв котором сказано, что если в 50 дневный срок с ориентировочной даты готовности я его не забираю, они его утилизируют (ну или себе видимо оставляют). Ноутбук вернули мне не рабочим. Если верить акту, который мне на месте выдали, требуется замена материнской платы и чипсета. Стоит это не дешево... Забрал я его 27 апреля, сегодня 6 июня. Ранее в сервисный центр была направлена претензия, лично вручил директору, которая осталась без ответа. Стоимость ноутбука или стоимость ремонта ноутбука в стороннем сервисном центре мне никто не компенсировал, сами они его отремонтировать не в состоянии. Деньги за чистку ноутбука возвращены не были. На телефонные звонки директор сервисного центра перестал отвечать, после того, как сам же предложил решить проблему миром, встретившись в отделе по защите прав потребителей, еще в апреле. В самом сервисном центре никакой информации толком дать не могут. Готовлю исковое заявление в суд... и дело даже не в ноутбуке и не в деньгах, а в таком отношении ко мне. Полтора месяца слышал обещания, а в итоге ничего. За 48 дней, что ноутбук у них находился, не говоря о том, что они его сломали, они его даже не почистили, вот это действительно смешно. Помимо этого в ноутбуке отсутствует огромное количество болтов, отломано много...

1.0

Я не довольна сервисом, работают не организованно, обещают перезвонить и не выполняют. 21 июля отдала в ремонт смартфон (сильно грелся и зависал после нагрева, позвонить невозможно было), 26 июля забрала заменили аккумулятор (заплатила за ремонт 1260 руб.). Вечером проверила все неисправности остались, 27 июля отдала повторно, первую квитанцию ( где указана сумма оплаты) забрали и выдали новую с указанной датой выдачи 31 августа. Отдали после нескольких моих звонков 2 августа (а точнее сам директор Павел), тут же проверила, неисправности остались. Оставила смартфон в надежде, что все таки разберутся и дадут ответ, ремонтируют или нет (и вернут деньги за ремонт, как обещали), пообещали 4 августа отдать. Позвонила сама 5 августа (в час дня), очередное обещание от Павла перезвонить до вечера, в итоге тишина. 6 августа на звонок Павел не ответил, видимо был очень занят, звоню в сам сервис другой мастер (имени не знаю) говорит, что все не так просто с моим телефоном и опять я вам перезвоню вечером. Вечером в пять часов решила сама заехать т.к. мимо проезжала и забрать телефон, надоело ждать и слушать обещания. Мне отдают мой телефон и дают расписаться в акте, что я забираю телефон без ремонта (им никто не занимался и не ремонтировал), спрашиваю про возврат денег ранее уплаченных, а мне девушка говорить вы ничего по этой квитанции не платили, объясняю всю ситуацию, что раньше в первой квитанции, которую они же и забрали сумма оплаты была 1260 руб. и наверняка в компьютере у них есть след об оплате, меня не слушают и вообще обвинили, что я самовольно приехала за телефоном не дожидаясь их звонка. Затем всё таки согласились вернуть 400 руб за батарею, но не сейчас,а позже в кассе нет денег. Спрашиваю про остальную сумму 900 руб., говорят мы же работали. А мой телефон то не работает. Тут нервы немного подвели и я высказала, что думала про них. Вышла на улицу звоню директору Павлу, возмущаюсь по поводу их непорядочности и не честности, он говорит, что все деньги должны были вернуть. Желания с такими людьми общаться нет, никогда больше не обращусь к ним и никому не советую. Не столько жалко денег (сумма не большая), сколько потраченного время и моего терпения и нервов. Думайте стоит ли иметь дело с МультиСервисом и работающими там горе мастерами и не грамотными приёмщичами девушками.

Как проехать