24 апреля 2016 года я посетила салон "Вераока" ,расположенного по адресу: ул.Обручева,д.6. Планируя свой поход в этот салон хотелось сменить имидж, а конкретно сделать стрижку и перекрасить волосы. С мастером Еленой, мы все обсудили ,стрижку, цвет волос. Сначала она меня подстригла а только потом выяснилось что нужной краски нет в наличии. Так как возвращаться домой не хотелось с новой стрижкой но не окрашенными волосами, решили просто их осветлить супрой, а потом когда краска появится то протонировать. Мой цвет волос белый уже много лет, которого я достигала с помощью супры сама. При нанесении краски на корни волос , мне стало плохо, видимо пошла реакция , очень сильно жгло кожу головы, я об этом мастеру сказала, но она все равно продолжала наносить краску. Когда я уже сама настояла на том , что не могу больше терпеть боль, только тогда стали смывать краску. В результате цвет волос вообще получился ужасный, если до этого у меня были белые волосы с отросшими корнями, то теперь у меня добавился еще один цвет - желтый, а самое плохое то что сожгли кожу на голове!!!!!! Елена пообещала мне перезвонить через день, сказала что завезут краску и она исправит этот неудачный цвет, но звонка так и не было. Перезвонила она мне только через два дня и то только после того что я позвонила им в салон. Мне было предложено самой дома перекраситься и только потом они попытаются меня перекрасить. Я попросила вернуть деньги, мне было отказано, и когда я сказала что обращусь в медицинское учреждение за справкой и потом в роспотребнадзор то согласились вернуть деньги за препарат ,которым сожгли мне кожу головы. К сожалению, в этот салон ,я больше не пойду и хочу предостеречь тех, кто хочет осветлить волосы!!!!!Берегите свои волосы!!!!
